A día de hoy, sin importar el tipo de turismo que hagamos, las conexiones son algo imprescindible: contactar con tus seres queridos, compartir tu destino en redes o incluso trabajar a distancia hace que contemples esta necesidad en cualquier lugar del mundo. Tener Internet en Suiza es muy fácil, ya que es un país desarrollado, pero hay muchas opciones y no todas son igual de cómodas y económicas, así que te cuento todo lo que debes saber para escoger la mejor alternativa.
Respuesta rápida: La mejor forma de tener Internet en Suiza
Si estás planeando un viaje al país helvético, es muy probable que te hayas preguntado cómo tener datos en Suiza. ¿Hay roaming? ¿Es seguro conectarme a redes WiFi? ¿Cuál es la mejor alternativa para disfrutar de Internet en Berna, Ginebra, Basilea o Zurich? Pues bien, voy a hablarte de todas las opciones posibles, pero si tienes prisa y prefieres ahorrarte el resto del artículo, aquí tienes la respuesta rápida: la eSIM de Holafly para Suiza es la apuesta más segura en relación calidad-precio, más todavía con el descuento del 5% de Mochileros TV que encontrarás más abajo.
Si además de Suiza también visitas otros destinos europeos, la solución perfecta es comprar la eSIM de Holafly para Europa con datos ilimitados en toda Europa.
¿Hay opciones más económicas? En otros países sí -aunque también son menos seguras, cómodas y sostenibles-, en Suiza es complicado encontrarlas. Cuando hablo de estas cosas siempre me baso en mi experiencia como viajero, que es considerable, y en todos los productos y servicios a los que he recurrido en cada uno de mis viajes. Teniendo en cuenta mi trabajo, la conexión a Internet es uno de mis imprescindibles en cualquier destino, así que he valorado los pros y los contras de cada posibilidad en muchos lugares y en distintos momentos.
Y es que tener datos móviles en Suiza es fácil, porque es un país desarrollado, pero que sea sencillo no quiere decir que resulte económico ni cómodo. Sin embargo, las características de Holafly hacen que se posicione como el modo más barato para acceder a Internet en el país helvético: no hay costes por roaming, los datos son ilimitados en los días que lo contrates y ofrecen conexión rápida y en todos los rincones del territorio nacional.
Hay quien ve una contra a la hora de escoger Holafly como su proveedor de datos en Suiza: que no ofrecen línea telefónica para hacer llamadas. Sin embargo, para la mayoría de turistas modernos esto no es ningún problema, ya que existen infinidad de aplicaciones de mensajería que ofrecen la posibilidad de hacer y recibir llamadas de forma gratuita mediante la conexión a Internet. Por tanto, las ventajas que ofrece esta opción están a años luz de este inconveniente, y lo vas a entender mucho mejor cuando veas el resto de posibilidades que explico a continuación.
¿Hay roaming en Suiza?
Basilea, paisaje urbano histórico al amanecer hacia el río Rin / Foto: Shutterstock
El roaming es un servicio que consiste en que puedas disfrutar de tu línea telefónica -llamadas y datos móviles- en otros países a partir de acuerdos entre compañías. Esto se da en casi todos los países del mundo, pero no al mismo precio; mientras que en el Espacio Económico Europeo este servicio es gratuito por norma. En Suiza, que no forma parte de los estados que conforman esta unión, los precios se disparan más o menos en función de la compañía.
Alguna compañía ofrece gratis el roaming: Suiza y otros países como Estados Unidos, por ejemplo, forman parte de una serie de acuerdos entre proveedores -como Vodafone, desde España- que ofrecen esta posibilidad. Ahora bien, al no estar sujeto a ningún tipo de legislación y depender únicamente de acuerdos privados entre empresas, esto es algo que puede cambiar en cualquier momento.
VIAJAR CON SEGURO... ¿SÍ o NO?
Si vas a viajar por libre, lo mejor que puedes hacer es contratar un buen seguro de viaje. Mi recomendación es que contrates un seguro de Intermundial, la compañía más experta en seguros de viaje, con quien tendrás asistencia médica y todas tus necesidades cubiertas tanto antes de viajar como en destino.
En cualquier caso, si nos referimos a roaming como servicio, existe en todos los países. En cambio, si la pregunta acerca de si hay roaming en Suiza pone el foco en la gratuidad obligatoria del servicio, la respuesta es rotundamente negativa, ya que esto únicamente ocurre en la Unión Europea y en Noruega, Islandia y Liechtenstein -que completan el Espacio Económico Europeo-. Por eso te hablo de opciones mejores, como la eSIM de Holafly.
¿Cómo tener Internet en Suiza?
Una vez explicada la situación del roaming en Suiza, además de recomendar la opción más rentable en mi opinión para disfrutar de la conexión a Internet en el país helvético, llega el momento de valorar el resto de posibilidades a esos efectos. Porque siempre existen alternativas para todos los gustos y es posible que en tu caso te interese apostar por otro tipo de servicios.
En este sentido, debemos valorar las cuatro opciones básicas para la contratación de datos en Suiza: la ya mencionada eSIM, las siempre convenientes redes WiFi gratuitas, el roaming a través de operadoras de telefonía españolas y, por último, el denominado pocket WiFi, un dispositivo de gran utilidad en según qué situaciones y tipos de viaje o estancia. Te hablo de ellas en detalle:
Tarjetas eSIM
Una tarjeta eSIM, la apuesta más segura en cualquier destino del mundo, si me preguntas, es como una SIM, de las de toda la vida, pero en su versión digital, es decir, no tendrás que insertar ningún elemento físico en tu terminal. A medio plazo, todos vamos a contar con esta tecnología en nuestros móviles y será la única opción posible, aunque de momento hay smartphones -cada vez menos-, que todavía no admiten esta opción.
Para los que sí cuentan con ella, contratar una eSIM como la de Holafly para tener Internet en Suiza o cualquier otro país, es tan sencillo como acceder a la web del proveedor y contratar el servicio para el destino en concreto. Una vez aterrices allí -o llegues por cualquier otro medio-, tan sólo tendrás que activarlo mediante un código QR que recibirás en tu correo al hacer la compra.
El precio dependerá del destino y los días que estés allí, porque cuanto más tiempo pases más económica será la jornada. En cualquier caso, es el modo más sencillo para tener datos móviles en Suiza -que no línea telefónica-, con la excepción del roaming gratuito de Vodafone para sus clientes, que puede cambiar en cualquier momento porque no es un servicio obligatorio regulado por la Unión Europea -y que aplica un coste de 1,88 € por Gb en caso de que superes los incluidos en tu tarifa-.
Además, si finalmente te decides por la eSIM de Holafly para tener datos móviles en Suiza o en cualquier otro destino, puedes ir de parte de Mochileros TV y aprovechar el código de descuento del 5% que la compañía ofrece a nuestros lectores y que te desvelaré más adelante.
Operadores que ofrecen roaming en Suiza
Para mí, ésta es la apuesta más delicada de todas, porque el precio es desorbitado en cualquier operadora, con la ya mencionada excepción de Vodafone, que mantiene acuerdos con compañías helvéticas para poder ofrecer roaming gratuito en Suiza. Si aún así te decides por esta alternativa, no tendrás que hacer nada, ya que la opción de roaming está activada automáticamente.
Por el contrario, si vas a decantarte por cualquiera de las otras posibilidades, sí te recomendaría que desactives la itinerancia de datos en tu terminal para evitar sorpresas, ya que, como te digo, puede activarse el roaming automáticamente aunque hayas contratado cualquier otro servicio.
Por lo demás, y para concretar un poco en los precios que te puedes encontrar -aunque lo cierto es que son muy variados sin dejar de ser caros-, te cuento que el precio de la conexión a Internet variará en función de los datos que consumas -superando en cualquier caso los 5 euros por cada 500 MB, a veces por mucho- y que el precio por llamada también cambia según la compañía, pero en muchos casos se acerca a los 2 euros por establecimiento de llamada y por cada minuto, llegando a superar esta cifra en algunas operadoras.
En la comparativa con la eSIM de Holafly, donde pagas un precio fijo al día por tener datos ilimitados en Suiza en función de la duración de tu viaje, el roaming de las operadoras móviles sale bastante mal parado en el plano económico. Incluso sin incluir llamadas, ya que en todos los casos las puedes hacer a través de aplicaciones de mensajería, siempre y cuando tengas conexión a Internet -y teniendo en cuenta que consumen datos, salvo que te conectes a una red WiFi-.
En mi opinión el pocket WiFi es una buena opción en situaciones muy concretas. Si tu viaje es largo o si vas en grupo con varias personas que vayan a hospedarse en el mismo lugar -siempre que el alojamiento no ofrezca este tipo de conexión-, ésta es una alternativa recomendable. Eso sí, fuera de estos escenarios que he mencionado, no es una opción económica; por otro lado, tampoco resulta cómodo al tener que recogerlo, depositarlo, cargar con él y evitar daños y pérdidas.
Y es que el pocket WiFi no deja de ser un router al uso, pero que incluye una tarjeta SIM de la que depende la conexión. Así pues, tendrás que comprar -sólo recomendable si viajas mucho o trabajas en ruta, como los nómadas digitales, por ejemplo- o alquilar el aparato -lo puedes hacer en el mismo país de destino-, además de adquirir la tarjeta SIM en una compañía local.
Como ves, también implica un gasto, que se ve reducido si se divide entre varias personas o la escapada tiene una duración considerable. Por ejemplo, el precio del alquiler de un pocket WiFi en Suiza supera los 60 euros semanales, aunque se reduce paulatinamente si incrementas el tiempo -sin contar la SIM que deberás insertar, generalmente de prepago-. Por la calidad de la conexión no debes preocuparte, ya que las redes en Suiza son principalmente 4G y, como mínimo, 3G. Sólo debes tener en cuenta la importancia de no perder el aparato, ya que como en cualquier otro alquiler deberías abonar su coste completo.
WiFi gratis en Suiza
Por último, cabe hablar de la conexión WiFi, de la que no tengo mucho que decir porque la conoces a la perfección. Al igual que sucede en España, en las grandes ciudades como Berna, Zurich, Ginebra o Basilea no vas a tener problema en encontrar redes en hoteles, restaurantes o centros comerciales, pero debes saber que no tendrás conexión si te encuentras en un lugar que no la ofrezca.
Y éste es el principal problema, que si sales de estas zonas o te encuentras en un lugar que no ofrezca WiFi gratuito, no tendrás conexión a Internet en Suiza, ni tan siquiera en caso de urgencia. Por tanto, ésta alternativa la contemplaría únicamente para personas que hagan poco uso del teléfono móvil y viajen sólo a las ciudades más importantes del país helvético.
Preguntas frecuentes acerca de cómo tener Internet en Suiza
Por si te han quedado algunas dudas en la planificación de tu viaje y tus datos móviles en Suiza, hay preguntas que suelen hacerse habitualmente la mayoría de turistas con destino en el país helvético. Así pues, paso a resolverte como siempre las más repetidas, para que tengas total seguridad en tu decisión y salgas ganando a nivel económico y de comodidad.
¿Qué operadores tienen roaming en Suiza?
La mayoría de operadores nacionales ofrecen servicio de roaming en Suiza, pero es muy importante que sepas que no es gratuito, con la excepción de Vodafone -si no superas los Gb de tu tarifa-. Tanto con esta compañía como con Movistar, Orange, Digi, Másmovil, Yoigo, Pepephone o Jazztel, entre otros, los datos en Suiza se activarán automáticamente, salvo que desconectes la itinerancia de datos con anterioridad.
En cualquier caso, el coste de las llamadas -tanto si las efectúas como si las recibes- y de la conexión a Internet en Suiza con la tarjeta SIM de tu operadora habitual en España son considerablemente elevados si los comparamos con los precios habituales de las tarifas que pagas en España por estos servicios, tanto en tarjetas prepago como en contratos.
¿Cómo es el internet en Suiza?
La conexión a Internet en Suiza es bastante similar a la de España, por lo que he podido comprobar en las ocasiones que me he desplazado al país helvético. Ciudades relevantes y que concentran grandes cantidades de población, como Berna, Zurich, Basilea y Ginebra ofrecen una conexión de gran calidad, con 4G en casi todas partes y WiFi gratuito en multitud de establecimientos.
Por otra parte, si viajas a zonas de naturaleza -algo muy recomendable para escapadas a Suiza- o a poblaciones de menor tamaño, es muy posible que la velocidad de los datos se vea ligeramente reducida, pero igualmente tendrás línea y, como mínimo, cobertura 3G. Así pues, contrates el servicio que contrates no tendrás el menor problema para mantener la conexión.
¿Por qué en Suiza no hay roaming?
En Suiza no hay roaming gratuito porque no pertenece a la Unión Europea ni al Espacio Económico Europeo, por lo que no existe ninguna legislación, ni ningún tipo de acuerdo entre estados, que regule la obligatoriedad de ofrecer este servicio de forma gratuita.
Sin embargo, esto no implica que no exista el roaming en Suiza como servicio de pago, incluso en ocasiones es posible que las operadoras telefónicas lleguen a acuerdos que sí permitan ofrecerlo gratis, como el mencionado caso de Vodafone en este país, aunque podrían cambiar sus condiciones en cualquier momento, ya que no están obligados a ello.
¿Cuánto cuesta una SIM card en Suiza?
Las compañías más habituales a la hora de comprar una tarjeta SIM de prepago en Suiza -o a partir de contratos de corta duración específicos para turistas- son Salt Mobile, Swisscom o Sunrise, que es la que más variantes presenta enfocadas exclusivamente a los visitantes del país.
En cualquier caso, hablamos de servicios con un coste cercano a los 20 €, donde encontrarás planes únicamente de datos y otros que incluyen las llamadas. Por variedad y adaptabilidad a las necesidades del viajero elegiría Sunrise, pero, salvo que vayas a estar muy poco tiempo en Suiza, sigue siendo más conveniente económicamente la eSIM de Holafly.
Videoperiodista, documentalista y aventurero. Entre mayo de 2006 y junio de 2007 realicé uno de los grandes viajes de mi vida: la ruta panamericana. De esta aventura nace el documental “La costura de América” que narra este viaje en solitario de 45.000 kilómetros, realizado íntegramente por tierra y más de 11 meses desde Prudhoe Bay (Alaska) hasta Bahía Lapataia en Tierra de Fuego (Argentina). He trabajado como corresponsal de la Agencia EFE en la India y realizado decenas de reportajes sobre turismo, cultura y sociedad para el canal de televisión español Telecinco. En enero de 2014 estuve nominado en los Premios Goya con mi cortometraje documental "La Alfombra Roja" rodado en un slum de India y que lleva acumuladas más de 130 selecciones en festivales de cine de todo el mundo. Sigue mis viajes en mi blog de viajes o mis redes sociales: Twitter, Facebook, Instagram y LinkedIn
